Pour toute demande informatique de support, information, conseil, question, dépannage, vous devez nous contacter systématiquement par mail aux adresses indiquées ci-dessous.
A la suite de votre mail vous recevez un mail automatique avec un numéro de ticket à utiliser lors de tous vos échanges sur le même sujet (vous pouvez répondre au mail automatique pour compléter votre demande).
Si vous êtes dans l’incapacité d’utiliser votre messagerie, vous pouvez nous joindre par téléphone dans ce cas.
Vous trouverez ci-dessous les adresses email et numéros de téléphone à utiliser en fonction de votre site pour un support de proximité adapté :
#9281 en interne (nouveau système de téléphonie)
01 40 51 92 81 de l’extérieur
31 91 en interne
01 60 76 31 91 de l’extérieur
49 99 en interne
01 64 69 49 99 de l’extérieur
Contacter Paris
01 40 51 92 81
6 en interne
04 93 95 75 76 de l’extérieur
(A venir 2025)
(A venir 2025)